نشست مشترک شورای معاونین دادگستری کل استان اردبیل با سرپرست اداره کل برنامه ریزی و تحقیقات معاونت فرهنگی برگزار شد

به گزارش معاونت فرهنگی دادگستری کل استان اردبیل، در این جلسه "یوسف زاده" با یادآوری اهمیت تکریم ارباب رجوع در جلب رضایتمندی عمومی مردم، به تشریح مدل ارزیابی تکریم ارباب رجوع با تأکید بر نقش رهبران دادگستری ها پرداخت.
وی در ادامه دستورالعمل تکریم ارباب رجوع در دستگاه قضایی و مراحل تهیه و تصویب آن را تشریح کرد و افزود: مولفه های مفهومی تکریم از جمله آگاهی بخشی، آموزش همگانی و فرهنگ سازی عمومی از اصلی ترین و زمینه سازهای تکریم ارباب رجوع است همچنین سطوح مختلف مدل ارزیابی و نیز تعریف، چارچوب و معیارهای تکریم ارباب رجوع را تشریح کرد.
در ادامه این نشست رئیس کل دادگستری استان اردبیل به لزوم و اهمیت و ضرورت تکریم ارباب رجوع پرداخت و گفت: فراهم نمودن بستر و فرهنگ سازی در بین کارکنان و نیز پذیرش برخی از واقیت ها از سوی مردم از عوامل اصلی در محقق شدن بهینه تکریم ارباب رجوع می باشد که باید مسئولان در فراهم نمودن زیرساخت ها و بسترها بیش از پیش فعال باشند.
همچنین کارگاه آموزشی توسط "یوسف زاده" سرپرست اداره کل برنامه ریزی و تحقیقات معاونت فرهنگی با نمایندگان معاونت های دادگستری استان و معاونت فرهنگی برگزار شد و در این کارگاه کیفیت، رویه ها و اقدامات دادگستری به منظور طراحی، نظارت و پیشبرد برنامه های مرتبط با تکریم ارباب رجوع در دادگستری استان به بحث گذاشته شد.
گفتنی است نشست هم اندیشی با رئیس کل دادگستری استان اردبیل و معاون فرهنگی دادگستری این استان به منظور بررسی، تعامل و همفکری در راستای اجرای هر چه بهتر برنامه های معاونت فرهنگی قوه قضاییه در استان از دیگر برنامه های سفر سرپرست اداره کل برنامه ریزی و تحقیقات معاونت فرهنگی قوه قضاییه به دادگستری استان اردبیل بود.



333